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Paquetes de créditos y regalos

Los paquetes de créditos son compras únicas de créditos adicionales — perfectos cuando has tenido un mes ajetreado y no quieres actualizar todo tu plan. Puedes comprar un paquete para ti o regalarlo a un amigo o compañero de equipo por correo electrónico. Los paquetes son independientes de tu suscripción: recargan tu saldo sin cambiar tu plan.

Qué es un paquete de créditos​

  • Una compra única de créditos adicionales que se suman a tu saldo.
  • Independiente de tu suscripción — comprar un paquete no cambia tu plan mensual, tu asignación ni tus límites de velocidad.
  • Válido durante 365 días a partir de la fecha de compra. Úsalos dentro del año.

Las opciones de paquetes que se te muestran dependen de tu plan actual. Cada plan tiene sus propios tamaños de paquete.

Quién puede comprar paquetes​

Los paquetes de créditos están disponibles en los planes Starter, Pro, Pro Plus, Elite, Team y de licencia perpetua. No están disponibles en:

  • Free — actualiza a un plan de pago para desbloquear los paquetes.
  • Team BYOK y Enterprise — estos usan claves propias (bring-your-own-keys) o facturación por contrato, así que los paquetes de recarga no aplican.

Encontrarás los paquetes disponibles en la sección de paquetes de créditos de tu página de Suscripción.

Comprar un paquete para ti mismo​

  1. Ve a tu página de Suscripción y abre la sección de paquetes de créditos.
  2. Elige el paquete que quieras.
  3. Completa el proceso seguro de Stripe Checkout.
  4. Una vez confirmado el pago, los créditos se añaden automáticamente a tu saldo.

Regalar un paquete de créditos​

Puedes comprar un paquete como regalo para otra persona:

  1. Selecciona un paquete y elige la opción de regalo.
  2. Ingresa el correo electrónico del destinatario y paga a través de Stripe Checkout.
  3. El destinatario recibe un correo con un enlace para reclamar.
  4. Cuando hace clic en él y reclama el paquete, los créditos llegan a su cuenta.

El destinatario debe tener ya una cuenta de Rephlo — los regalos solo se pueden enviar a una dirección de correo registrada en Rephlo, así que asegúrate de usar la dirección con la que inicia sesión. Los créditos no se aplican hasta que los reclama, así que un regalo pendiente de reclamar no se carga al saldo de nadie de forma anticipada.

Historial de compras​

Tu historial de compras enumera cada paquete que has comprado, incluyendo:

  • La fecha de la compra.
  • La cantidad del paquete (créditos).
  • La fecha de vencimiento (a 365 días).
  • Para los regalos, el correo electrónico del destinatario.

Esto facilita hacer seguimiento de lo que has comprado y de cuándo vencerán los paquetes.

Consejos​

  • Compra un paquete cuando solo necesites un impulso a corto plazo; en cambio, actualiza tu plan si te quedas sin créditos con regularidad — un plan superior te da más créditos mensuales y límites más altos.
  • Los créditos de los paquetes se suman a tu asignación mensual; ambos se gastan a medida que ejecutas comandos de IA.
  • Si tienes dudas sobre reembolsos de la compra de un paquete, contacta a soporte.

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