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Packs de credits & cadeaux

Les packs de credits sont des achats ponctuels de credits supplémentaires — pratiques lorsque vous avez eu un mois chargé et que vous ne voulez pas faire évoluer tout votre plan. Vous pouvez acheter un pack pour vous-même, ou en offrir un à un ami ou un collègue par e-mail. Les packs sont indépendants de votre abonnement : ils augmentent votre solde sans modifier votre plan.

Ce qu'est un pack de credits​

  • Un achat ponctuel de credits supplémentaires ajoutés à votre solde.
  • Indépendant de votre abonnement — acheter un pack ne modifie ni votre plan mensuel, ni votre allocation, ni vos limites de débit.
  • Valable 365 jours à compter de la date d'achat. Utilisez-les dans l'année.

Les options de packs qui vous sont proposées dépendent de votre plan actuel. Chaque plan a ses propres tailles de pack.

Qui peut acheter des packs​

Les packs de credits sont disponibles sur les plans Starter, Pro, Pro Plus, Elite, Team et licence perpétuelle. Ils ne sont pas disponibles sur :

  • Free — passez à un plan payant pour débloquer les packs.
  • Team BYOK et Enterprise — ces plans utilisent vos propres clés (bring-your-own-key) ou une facturation contractuelle, donc les packs de recharge ne s'appliquent pas.

Vous trouverez les packs disponibles dans la section packs de credits de votre page Subscription.

Acheter un pack pour vous-même​

  1. Rendez-vous sur votre page Subscription et ouvrez la section des packs de credits.
  2. Choisissez le pack que vous voulez.
  3. Terminez le paiement sécurisé via Stripe Checkout.
  4. Une fois le paiement confirmé, les credits sont ajoutés automatiquement à votre solde.

Offrir un pack de credits​

Vous pouvez acheter un pack en cadeau pour quelqu'un d'autre :

  1. Sélectionnez un pack et choisissez l'option cadeau.
  2. Saisissez l'adresse e-mail du destinataire et payez via Stripe Checkout.
  3. Le destinataire reçoit un e-mail avec un lien de réclamation.
  4. Lorsqu'il clique dessus et réclame le pack, les credits arrivent sur son compte.

Le destinataire doit déjà posséder un compte Rephlo — les cadeaux ne peuvent être envoyés qu'à une adresse e-mail déjà enregistrée chez Rephlo, alors assurez-vous d'utiliser l'adresse avec laquelle il se connecte. Les credits ne sont appliqués qu'au moment de la réclamation, donc un cadeau en attente de réclamation ne débite le solde de personne par anticipation.

Historique des achats​

Votre historique des achats répertorie chaque pack que vous avez acheté, notamment :

  • La date d'achat.
  • Le montant du pack (en credits).
  • La date d'expiration (365 jours plus tard).
  • Pour les cadeaux, l'e-mail du destinataire.

Cela permet de suivre facilement ce que vous avez acheté et quand les packs expireront.

Astuces​

  • Achetez un pack lorsque vous n'avez besoin que d'un coup de pouce à court terme ; faites plutôt évoluer votre plan si vous êtes régulièrement à court — un plan supérieur offre plus de credits mensuels et des limites plus élevées.
  • Les credits des packs s'ajoutent à votre allocation mensuelle ; les deux sont consommés au fil de l'exécution de vos commandes IA.
  • Pour toute question de remboursement sur un achat de pack, contactez le support.

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